Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты данных пользователей Mogus Personal и Mogus Business, включая веб-интерфейс, Telegram-бот/Mini App и подключаемые пользователем внешние сервисы.
1. Оператор персональных данных
ИП Данилов Владимир Николаевич
ИНН 540527110752, ОГРНИП 324665800092076
E-mail: info@ai-platforma.ru
2. Какие данные обрабатывает Mogus
2.1. Аккаунт и идентификаторы
- E-mail и данные, необходимые для входа и восстановления доступа.
- Telegram ID, username, имя и иные данные профиля, которые Telegram передаёт при использовании соответствующего канала.
- Внутренние идентификаторы пользователя, рабочего пространства, сессии, авторизации и настроек Mogus.
2.2. Пользовательский контент
- Текстовые и голосовые сообщения, файлы, изображения и иные материалы, которые пользователь передаёт Mogus.
- История разговоров, задачи, напоминания, заметки, пользовательская память и результаты работы ассистента.
- Служебные метаданные выполнения запросов, необходимые для безопасности, учёта использования и доставки результата.
2.3. Mogus Business
- Название и настройки организации, состав команды, роли и статусы участников.
- Материалы и знания организации: загруженные файлы, FAQ, версии документов, назначения и права доступа.
- Сведения об общем балансе организации, начислениях и расходах, необходимые для расчётов и финансовой истории внутри сервиса.
Роль владельца или администратора организации сама по себе не предоставляет доступ к личным разговорам сотрудников; доступ определяется текущими правами и областью видимости конкретного ресурса.
2.4. Данные Google Workspace
Google Workspace подключается только после явного действия пользователя и прохождения Google OAuth. В зависимости от выданных разрешений Mogus может получать и обрабатывать данные Gmail, Google Calendar и Google Contacts, необходимые для запрошенных пользователем операций, а также данные авторизации Google (scopes и OAuth credential).
OAuth credential хранится в зашифрованном виде. Mogus не создаёт отдельное постоянное зеркало Gmail, Calendar или Contacts. Если содержание Google-данных необходимо показать пользователю, соответствующие фрагменты могут попасть в историю разговора или созданный пользователем результат и тогда хранятся по правилам этого пользовательского контента.
Использование и передача информации, полученной через Google APIs, осуществляются в соответствии с Google API Services User Data Policy, включая Limited Use.
2.5. Технические данные
- IP-адрес, сведения об устройстве и браузере/клиенте, время запросов, ошибки и технические логи.
- Необходимые cookie и аналогичные локальные данные браузера. Подробнее — в Политике cookie.
3. Цели обработки
- Регистрация, авторизация и предоставление доступа к Mogus Personal и Mogus Business.
- Выполнение запросов пользователя: работа с сообщениями, файлами, вебом, задачами, знаниями и подключёнными сервисами.
- Управление организацией, правами сотрудников, общими материалами и корпоративным балансом в Mogus Business.
- Обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений, диагностика ошибок и поддержка.
- Учёт использования, расчёты и исполнение требований законодательства.
4. Передача техническим провайдерам
Для выполнения запроса Mogus может передавать необходимый минимум данных поставщикам ИИ-моделей, хостинга, хранения, мониторинга и другим техническим сервисам, задействованным в конкретной функции. Мы не продаём персональные данные и не передаём их рекламным сетям или брокерам данных.
Mogus не использует Google user data для обучения обобщённых или неперсонализированных AI/ML-моделей.
5. Основания обработки
- Отдельное согласие пользователя на обработку персональных данных.
- Исполнение условий предоставления сервиса и выполнение запросов пользователя.
- Исполнение обязанностей, установленных применимым законодательством.
6. Сроки хранения и удаление
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для соответствующей цели или исполнения требований закона. Durable-контент, такой как история разговоров, задачи, знания и настройки, может храниться до удаления пользователем, организацией в пределах её полномочий либо до прекращения соответствующего сервиса.
Пользователь может отключить внешнюю интеграцию в интерфейсе Mogus. После отключения Google локальный OAuth credential удаляется, дальнейший доступ прекращается, а Mogus пытается отозвать соответствующий токен у Google.
Для запроса информации, уточнения, удаления данных или отзыва согласия можно написать на info@ai-platforma.ru с темой «Персональные данные / Mogus».
7. Трансграничная обработка
Некоторые ИИ-модели и технические провайдеры могут обрабатывать необходимую часть данных на инфраструктуре за пределами Российской Федерации. Такая обработка выполняется только в объёме, необходимом для предоставления соответствующей функции, с учётом применимых требований законодательства.
8. Защита данных
Мы применяем технические и организационные меры защиты, включая HTTPS, разграничение доступа, изоляцию рабочих пространств, шифрование сохранённых credentials, ограничение доступа сервисов к секретам и технический мониторинг.
9. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения или удаления в случаях, предусмотренных законом, а также отозвать согласие на обработку персональных данных.
10. Cookie и локальное хранилище
В веб-версии используются необходимые cookie для сессии, авторизации, OAuth, безопасности и корректной работы интерфейса. На дату этой редакции публичные лендинги Mogus не используют рекламные cookie и не загружают системы веб-аналитики. Подробнее о категориях и сроках — в Политике cookie.
11. Изменения Политики
Политика может обновляться при изменении функций, способов обработки данных или требований законодательства. Актуальная версия размещается по адресу https://mogus.ai/privacy/.
12. Контакты
По вопросам конфиденциальности и обработки данных: info@ai-platforma.ru.